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售后服务承诺一.我公司产品实行“质量三包”质量保证期二年,质保期内,如有人为操作失误造成硬件损坏,尽量协商解决。质量保证期过后,硬件更换只收取配件费。在接到用户故障信息时,及时响应在10个小时内提出解决方案,并及时处理,如有需要更换配件,公司将在一周内...
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